Des services d'hébergement et d'infogérance, expliqués simplement

Sites web, boutiques en ligne, messagerie, serveurs, sécurité, téléphonie, fibre : Netaxo détaille comment fonctionne chaque service de HaiSoft, d'abord côté usage, puis côté technique. Vous comprenez ce que vous choisissez avant de passer à l'action.

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Un hébergeur français qui exploite vos services à votre place

HaiSoft conçoit, héberge et exploite des infrastructures informatiques pour les professionnels depuis 2001. L'entreprise est basée à Orléans, ses serveurs sont installés dans des datacenters français, et ses ingénieurs assurent la supervision et le support. Cette proximité change la nature de la relation : vous parlez à des techniciens qui connaissent votre environnement, et non à un service anonyme.

Ce site a un objectif simple : vous aider à comprendre, service par service, ce qui se cache derrière un nom de produit. Chaque page présente d'abord l'intérêt concret pour votre activité, puis le fonctionnement technique, afin que dirigeants, responsables de projet et techniciens trouvent chacun le niveau de détail dont ils ont besoin.

Comment fonctionne un service infogéré ?

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Cadrage

Vous exposez votre besoin : type de site ou d'application, volume d'utilisateurs, contraintes de sécurité, échéances. L'équipe en déduit la configuration adaptée.

2

Mise en place

L'infrastructure est installée et sécurisée, puis vos données sont migrées en parallèle de l'existant pour que la bascule se fasse sans coupure.

3

Exploitation

Supervision permanente, mises à jour, sauvegardes et réponse aux alertes : les opérations courantes sont prises en charge par des ingénieurs.

4

Évolution

Votre activité grandit, les besoins changent : montée en puissance, nouveaux services, ajustements de sécurité se font sans repartir de zéro.

Hébergement web

Mettre un site, une boutique ou un blog en ligne suppose un serveur fiable, un nom de domaine et un environnement adapté à votre outil. Voici comment ces briques s'articulent.

Messagerie

Emails professionnels, messagerie collaborative, filtrage des courriers indésirables et bonne réception de vos envois : le courrier électronique expliqué de bout en bout.

Infogérance et entreprise

Support informatique, licences, protection des postes, téléphonie, fibre, stockage et cloud privé : l'environnement de travail complet de l'entreprise.

Infogérance informatiqueHaiSoft prend en charge l'informatique des entreprises : postes, serveurs, réseau, Microsoft 365, téléphonie et fibre. Notre infogérance Orléans repose sur des techniciens locaux, qui interviennent à distance ou sur site selon le forfait choisi.Comprendre le fonctionnement → Licence Microsoft 365 BusinessHaiSoft, revendeur Microsoft CSP, fournit la licence Microsoft 365 Business adaptée à vos équipes. Nous vous aidons à choisir l'offre, à migrer votre messagerie vers Exchange Online et, sous contrat, à administrer vos comptes au quotidien.Comprendre le fonctionnement → Antivirus entrepriseHaiSoft distribue les solutions Panda, intégrées à WatchGuard Endpoint Security : antivirus entreprise nouvelle génération, EDR et service Zero-Trust. Postes, serveurs et mobiles sont pilotés depuis une seule console cloud, sans serveur à installer dans vos locaux, quelle que soit la taille de l'entreprise.Comprendre le fonctionnement → Téléphonie VoIP entrepriseHaiSoft installe la téléphonie VoIP de votre entreprise : lignes, numéros SDA, postes fixes ou sans fil, softphones et Fax2Mail. Vos numéros actuels sont conservés grâce à la portabilité, et le support répond par téléphone et par ticket.Comprendre le fonctionnement → Fibre optique entrepriseHaiSoft raccorde votre entreprise à la fibre optique, en FTTH mutualisée ou en FTTO dédiée selon l’éligibilité de vos locaux. Le routeur est configuré par nos techniciens, la connexion est supervisée et le support répond par téléphone et par ticket.Comprendre le fonctionnement → Cloud privé NextcloudHaiSoft installe votre cloud privé Nextcloud : fichiers partagés, visioconférence, agendas et documents édités à plusieurs. Vos données restent sur votre propre instance, hébergée dans nos datacenters de Tours et Paris, avec des utilisateurs et un stockage ajustables.Comprendre le fonctionnement → NAS Synology entrepriseHaiSoft fournit, installe et configure votre NAS Synology d’entreprise pour centraliser les fichiers et sauvegarder postes, serveurs et machines virtuelles. Avec Hyper Backup et une copie hors site, vous appliquez la règle de sauvegarde 3-2-1.Comprendre le fonctionnement →

Ce que nous détaillons dans chaque page

Chaque fiche de service suit la même logique, pour que vous puissiez comparer sans effort. La première partie est commerciale : à quoi sert le service, quels problèmes il résout, pour quel type d'organisation il est pensé, comment se déroule la mise en route et comment l'équipe vous accompagne ensuite.

La seconde partie est technique : architecture, composants logiciels, protocoles, mécanismes de sécurité, performances, sauvegardes et exploitation. Cette transparence permet à votre prestataire informatique, à votre développeur ou à votre responsable des systèmes d'information de valider le choix en connaissance de cause.

  • Une explication claire de l'usage et des bénéfices métier
  • Le détail de l'architecture et des briques techniques utilisées
  • Les étapes de mise en service et de migration
  • Les bonnes pratiques à adopter une fois le service en production
  • Une foire aux questions pour lever les derniers doutes

Pourquoi choisir un hébergeur de proximité

Un hébergeur français soumis au droit européen offre un cadre juridique lisible pour vos données personnelles et vos secrets d'affaires. Les serveurs sont physiquement situés en France, ce qui limite la latence pour vos utilisateurs et simplifie vos démarches RGPD. L'infrastructure repose sur des datacenters professionnels disposant de redondance électrique et réseau, de contrôle d'accès et de surveillance continue.

Au-delà de la technique, la proximité humaine compte : une équipe joignable par téléphone, des techniciens basés à Orléans, un interlocuteur qui connaît votre contexte. HaiSoft s'engage également dans une démarche écologique, avec des bureaux et des véhicules alimentés en électricité renouvelable et des serveurs en électricité bas carbone.

Questions fréquentes

Qui propose les services présentés sur Netaxo ?

Tous les services décrits ici sont fournis par HaiSoft, hébergeur et infogérant français installé à Orléans depuis 2001. Netaxo explique leur fonctionnement ; la souscription se fait ensuite sur le site de HaiSoft.

Qu'appelle-t-on un service infogéré ?

Un service infogéré est exploité pour vous : l'hébergeur installe, surveille, met à jour et sécurise l'infrastructure, puis intervient en cas d'incident. Vous gardez la maîtrise de vos contenus et de vos applications sans gérer la machine.

Où sont hébergées les données ?

Les serveurs HaiSoft sont installés dans des datacenters situés en France, à Tours et en région parisienne, ce qui facilite la conformité RGPD et réduit la latence pour les visiteurs français.

Comment passer commande ?

Chaque page de Netaxo comporte un bouton qui mène à la page correspondante de haisoft.fr, où vous découvrez les formules détaillées et finalisez votre demande. Vous pouvez aussi joindre l'équipe par téléphone ou via le formulaire de contact.

Puis-je changer d'hébergeur sans interruption ?

Une migration bien préparée se déroule en parallèle de l'ancien service : le nouveau serveur est testé, puis le DNS est basculé au bon moment. Les équipes de HaiSoft accompagnent cette étape pour limiter toute coupure.

Une question avant de choisir ?

L'équipe HaiSoft vous répond au 0974 078 078 ou via son formulaire de contact.

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